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瑞讯银行Swissquote:账单强制平仓

海投排行2年前 (2023-05-01)投诉332

2023.4.27日 晚上20:00 开了CHFJPY 的空单, 设置好了止盈跟止损,28日开盘后 平台时间 23:15 已经触及止盈位但没有止盈 反而给我强制平仓,导致账单亏损。 下面是两个账户的亏损情况,尽快处理赔偿


Live -1 : 641282   亏损 3775.69美元


Live -1 : 643410   亏损 345.14美元

投诉编号: 9494
投诉对象: [瑞讯银行Swissquote]
投诉要求: 赔偿损失,全额退款
涉诉金额: 29000.0元
投诉进度: 投诉处理中

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