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山海证券ZFX:故意爆仓,退钱

海投排行2年前 (2023-06-12)投诉323

一连反应了3天,网址打不开,后台个人中心无法登录,无法进行充值,要求解决,可是不管是在线客服,还是邮件和客户经理,3天来回复都是换浏览器试试,将客服说的所有浏览器都下载了一遍也没登录进去,无法及时充值,最终于5月25日导致部分订单爆仓,爆仓金额达到23598.82美金,要求平台承担爆仓订单的损失。可是5月25日当天找平台之后,平台就一直收到反馈,相关部门会尽快排查,然后10多天过去了再怎么问都是这句回复,根本不提赔偿的事,只是在爆仓之后一个多小时给了一个可以登录的新网址。由此认识到,这完全是一个黑平台,因此要求山海证券退还所有的充值金额66050美金,约人民币469000元。

投诉编号: 9625
投诉对象: [山海证券ZFX]
投诉要求: 要求黑平台返还所有充值金额
涉诉金额: 469000.0元
投诉进度: 投诉已回复

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