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IC Markets:客服态度差,已读不回

海投排行2年前 (2023-07-10)投诉347

6月26号,IC以佣金系统出现问题为由关闭钱包功能,且期间不能转账出金,多次沟通还是没有解决。这不是重点,重点是回复你正在解决之后,我又问客服问题,客服长时间不回复,但是消息是已读。我想问这是解决问题的态度吗?用了IC那么久,为什么出现问题越来越多,客服态度越来越差?从来没想过举报,但是越来越过分,强烈要求道歉并恢复我的钱包

投诉编号: 9683
投诉对象: [IC Markets]
投诉要求: 改善服务,解释道歉,帐号解冻恢复使用
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉已回复

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