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Exness:跟客服沟通充值1小时都没充值上充值接口全都打不开提示派单失败

海投排行2年前 (2023-07-17)投诉343

2023-7-12号我在exness交易平台因交易账户持仓,追加保证金充值不上导致我账户6300美金爆仓,上午11;00左右我就追加了2100美金保证金,晚上8:20左右因保证金还不够我继续追加充值,但是充值不上  chippay ,mypay, 平台app 充值渠道网页都打不开 全部截图给平台客服得不到解决,客服态度还很恶劣说我浏览器的问题 根本不给解决直接推卸责任,难道浏览器是我开发的吗?客服提供的 充值渠道都打不开1个小时都没充上交易账户直接爆仓。客服说他下班了换人对接直接断线一直在排队。跟客服沟通聊天记录我已截图保存充值渠道截图 网页截图app充值截图 ,这么大个平台居然这么黑。

投诉编号: 9694
投诉对象: [Exness]
投诉要求: exness平台恶意关闭充值通道导致我账户6300美金爆仓
涉诉金额: 44750.0元
投诉进度: 投诉处理中

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