2023-7-12号我在exness交易平台因交易账户持仓，追加保证金充值不上导致我账户6300美金爆仓，上午11;00左右我就追加了2100美金保证金，晚上8：20左右因保证金还不够我继续追加充值，但是充值不上 chippay ，mypay, 平台app 充值渠道网页都打不开 全部截图给平台客服得不到解决，客服态度还很恶劣说我浏览器的问题 根本不给解决直接推卸责任，难道浏览器是我开发的吗？客服提供的 充值渠道都打不开1个小时都没充上交易账户直接爆仓。客服说他下班了换人对接直接断线一直在排队。跟客服沟通聊天记录我已截图保存充值渠道截图 网页截图app充值截图 ，这么大个平台居然这么黑。
| 投诉编号: | 9694 |
| 投诉对象: | [Exness] |
| 投诉要求： | exness平台恶意关闭充值通道导致我账户6300美金爆仓 |
| 涉诉金额: | 44750.0元 |
| 投诉进度: | 投诉处理中 |
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