平台恶意扣除盈利，我在10.23注册了XM的账号，入金8888美金之后，开了一笔10手的黄金，在盈利10520美金之后平仓了该笔订单，随后4分钟之后平台直接扣除我的盈利，我的账户里盈利的钱莫名其妙不见了，只剩余本金，意识到是黑平台之后，马上把本金取出。现在我要投诉这个黑平台，恶意扣除盈利，我用过其他平台 都没有遇到这种情况，不让客户盈利的平台，你开什么平台？只允许亏损，盈利了就扣掉，咨询平台的网页客服，客服表示邮件有说明，我登录邮件后查询到，平台说我的订单存在套利套息，所以扣除盈利。 我开了一笔订单，盈利之后就平仓了，哪个地方存在套利行为？一句套利行为就把客户的盈利扣除，该平台做事都是这样随意的吗？想扣就扣，平台的客服也解释不清楚，一句有发过邮件通知你了就打发客户的疑问，问了几次都是同一个回复。一副“黑你的钱就黑你的钱了，不需要给你解释那么多”的态度！
| 投诉编号: | 9990 |
| 投诉对象: | [XM.com] |
| 投诉要求： | 恶意扣除盈利，要求返还盈利 |
| 涉诉金额: | 76790.0元 |
| 投诉进度: | 投诉已回复 |
七月份在rui win开户入金 八月份客服说与现在的平台Victoria capital financial trading 合并。进行了账户转移 前后一共入金130万美金，九月底我要出金.客服说要我缴纳个税 后来我又缴纳了个税，个税交完后 我和客服说提现出金。客服又说我担保人没有缴纳完税不能出金...
在捷凯做了一段时间代理，自己开发的客户全部给平台的客户经理强行转去做代理了。这平台出金客服不回复。无法知道出金时间。客户经理自己开发不出客户 强行把代理下的用户转成代理 电话跟我沟通，我跟官服已经明确了不可能同意我代理下的客户成代理。并且一口咬定我同意了。就查没有做电话录音。做个代理开发的客户 全给...
本人3号入金两千多美金进行交易，赚了五十多，之后六号和七号也做了黄金运气好交易赚了四五千。出金时候平台客服一直爱理不理的，然后说我不遵守准则，把我的赚钱都扣完了，本金也少了，如果赚钱就是不允许的和平台台有什么区别？而且还扣我入金的钱...
账户盈利出金3000美金，收到交易审核邮件，要求上传视频认证，但传过去之后好几天都没有回复，关键是一个月之前刚审核过，这次更是没有任何理由限制出金，本人也算得上是稀万老客户了，之前处理问题效率都很快，体验都很不错，但最近频繁发生交易审核，有点莫名其妙，希望稀万能注重客户体验，问题能尽快解决...
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