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GrayScale Forex:申请出金

海投排行1年前 (2023-12-25)投诉220

尊敬的海投公司,您们好! 我现在要投诉Grayscale 中文叫灰度公司,是一家海外外汇交易平台公司 我在33年10月份在Grayscale (灰度公司)外汇交易有了盈利。23年11月23日申请出金为343554.49美元,客服说因为现在取款的人特别多,建议我用现金取款的方式可以1-3天就可以到,但是现金取款要交10%的手续费,我在11月28日交了10%的手续费在他们在12月1日收到我的10%的提款手续费,但是到了3天以后还是没有收到款, 刚刚开始的时候联系客服叫我耐心等待,在我一直追问下说在12月11日客服说15天左右以邮件的形式通知我,但是现在时间已经到了,现在联系客服就不回信息了。 我现在请求您帮忙! 此致敬礼!

投诉编号: 10125
投诉对象: [GrayScale Forex]
投诉要求: 尽快出金
涉诉金额: 2576658.0元
投诉进度: 投诉处理中

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