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拼多多:拼多多平台“杰英数码”商家欺诈销售

海投排行10个月前 (06-17)投诉130

2022年9月份我在拼多多平台一个叫“杰英数码”的一位商家入手了一台7866元的苹果手机出现了商家以旧充新问题 之前商家给我说全新未激活的吗 我查了序列号激活日期是1987年资源机 正常来说机子哪年激活就应该显示哪年我是2022年9月收到货的也没显示2022年9月激活呀 他现在给我说当初我买的的是资源二手机直接翻供之前说的全新未激活机子忽悠我的 搞得我一脸懵逼商家翻供比翻脸快 商家严重违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,如果经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。具体的说,增加赔偿的金额为消费者商品的价款或者接受服务的费用三倍 我现在要求全额退款外加三倍赔偿

投诉编号: 10633
投诉对象: [拼多多]
投诉要求: 全额退款,赔偿损失,解释道歉
涉诉金额: 7866.0元
投诉进度: 投诉处理中

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