圆通快递：到件不派，态度恶劣，造成损失

2024年从石家庄派运输到南宫网点，17号上午尽然还没有物流更新信息，我等到下午还没有派送，这个是客户定的，17号必须要拿到，结婚打电话反馈总部，总部说反馈到网点，结果网点给的回复让我很无语，上来就说我的件给送到网点去了，然后直接说18号再给我派送，我说我去网点拿，被她告知拿不了，已经被车又拉回库房了，我又说去库房拿，结果说去库房还是拿不了，然后我说今天必须用，南宫网点说给我问一下，然后3分钟之后给我回电话告知我去网点拿，我已经没时间了，拿不了了，我让他给我今天派送到收件地址，那个网点人员直接说等着明天给你派送吧，然后就把电话挂了，这是一个及其不负责任的网点，不负责任的人，严厉谴责南宫圆通网点，今天的事情明天做？你们就是这么做事情的？没有责任感，联系总部，总部也说给您派工单，但是南宫一直不处理工单，17号无论如何也要收到快件，希望顶格处罚相关人员，整改涉事网点，给一个交代，网点回复电话人员必须道歉，并且17号派送到收货地址，也不知道圆通有没有给员工进行培训，这种人也能上岗。严厉处罚，追责到底。南宫圆通工作人员及其不负责任，导致我们没能按时收到货物，到时候我们亏损客户时间和金钱，至今为止，涉事人员没有一句道歉。要求严厉惩罚涉事人员，估计都没有培训就上岗，对南宫网点涉事人员的工作能力和处理方法存在严重质疑，希望大家看清楚圆通是一个内部管理父母混乱的快递公司，大家别再用圆通了，再不妥善解决，上传所有平台，曝光，加大曝光力度