当前位置:首页 > 投诉 > 正文内容

淘宝:客服误导消费者

海投排行4个月前 (07-15)投诉76

昨天在淘宝上的元峰汽车买了一个空气滤芯,今天上午收到后抓紧去换上,换上后才发现不太合适、大了一点点…… 我是按照客服的引导下单购买的,谁知道会是这样的情况…… 我又仔细看了一下商品介绍,客服推荐的压根就不适用我的车子…… 向淘宝客服反馈情况,淘宝客服让我自己和商家协商解决,我又去和商家沟通,商家还是不承认,说1.4T的就是那样的,我从购买前从一开始就说的是2020款1.2T高尔夫7,我从没说过别的款式别的排量,客服为什么要给我强调1.4T就是那样的?我1.2T的车子你给我说1.4T干嘛? 本来在淘宝购物图的就是省事放心,结果出现这么个事情 我的诉求是退款和赔偿,理由:1,天气闷热,受罪2,我是按照客服的推荐购买的3,下单后又和客服再次确认了是正确的型号4,客服给我推荐的商品没有我的车子的型号5,我的车子是2020款1.2T高尔夫,客服说的是1.4T

投诉编号: 10797
投诉对象: [淘宝]
投诉要求: 全额退款
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由海投排行发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://www.pinnedo.com/complaint/2543.html

分享给朋友:

“淘宝:客服误导消费者” 的相关文章

不给出金

已经申请出金到现在8个月了,还不给出金,官方客服一直说是在处理,现在都把官网给变了,这是很明显的在黑客户 投诉编号: 9037...

打击黑平台

10月27日晚上我入金五万元,后面出金故障是因为客服告诉我卡号错误,然后让我交解冻金36619元才能提现,我交了后又说我信用分太低又需要资金50000元把信用分甜满才有法提现,交了过后仍然无法提现,又让我开通绿色通道交50000元才能正常提现,我希望严厉打击这个平台,希望我的出金能正常到账。...

稀万证券ACY Securities:申请出金再次被交易审核

账户盈利出金3000美金,收到交易审核邮件,要求上传视频认证,但传过去之后好几天都没有回复,关键是一个月之前刚审核过,这次更是没有任何理由限制出金,本人也算得上是稀万老客户了,之前处理问题效率都很快,体验都很不错,但最近频繁发生交易审核,有点莫名其妙,希望稀万能注重客户体验,问题能尽快解决...

雪梨交易所PearCoin:雪梨平台提币一直未审核,客服推脱说平台在升级维护,一直要求等待

经过朋友介绍加入雪梨平台玩虚拟货币,11月21日充值500USDT,人民币3625元后 23日到26日一直申请提币待审核,问客服,总是说在维护升级,取消提币却特别快,一分钟就可以取消了 ,请求追回资金 全额申请提币 投诉编号:...

DRCFX:出金申请十月有余,还未到账,客服不回信

当时让所有用户用欧易数字货币出金,官方打U,我于2022年2月15日申请提前至欧易,如今已经是2022年12月,过去十月了还未提现到账。要求官方给予回答,要求官方打款本金。 投诉编号:...

科斯福COZFX:账户冻结

我在2022年10月18日出金 遭遇平台冻卡 期间和 平台沟通得知 支付通道被投诉 经反复协调 银行 卡依然没有解封 期间询问客服 只是告诉我让我等 待 这里面有资金是我开店的必备资金 这么长时间 依然无法解决 现在投诉 希望能维护自己的合法枝 益 立刻协助解卡事宜...