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XM.com:盈利不让出金被强制扣除8600美金

海投排行8个月前 (07-29)投诉177

本人XM账号29104910在3月8日充值4440U在XM平台做黄金理财结果爆仓亏完了,3月10号又充值3630U继续做黄金理财,刚开始盈利几千加账户上有12000多U,3月13号申请出金5000U结果被平台拒绝,平台随便发个邮件以我违法客户协议强制扣除我8600U,前面充值4440亏了就没了,后面刚盈利8600就被平台以违反客户协议强制扣除8600只退还我后面充值3630U。发邮件到平台申诉,要求平台提供我违反证明,投诉好几次官网就回复以邮件通知为准。随便回复一下说处理了。根本就没有任何资料证明我的账户有问题,就强制扣除我8600美金,你们平台输不起最起码请把我第一本金4440美金退还给我。

投诉编号: 10868
投诉对象: [XM.com]
投诉要求: 退还本金,全额退款
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

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