淘宝：

本人在2024.10.23花费3010.98元购买货物200.5斤，10.26卖家显示全部发货。11.1我只收到5斤剩下的一直没到。我问卖家 答复说忘记发货了。但是平台已经显示全部签收。卖家虚假发货。并且言语轻浮 没有一丝抱歉。11.4我收到了补发快递，共计收到195斤，还差5.5斤漏发。商家给了我40个快递单号，让我自查少了哪个，40个快递一个一个拍照 比对。卖家非常不耐烦。丝毫不认为自己工作不专业 给顾客造成了困扰。还一个劲抱怨。11.5号 商家继续补发了快递，11.8我收到，商品错发 乱发，跟我下单的数量完全不同。卖家让我凑合用，不愿售后。我说口味不对 不能凑合，沟通期间卖家非常嚣张，不耐烦 表示嫌弃做活动没有利润，我说我受不了她自己弄错三次还没理成有理的态度，换个人给我处理，她说“不想看见我”攻击我。至此我怀孕三个月，被卖家气的手腿发抖，气紧，去了医院。投诉至淘宝平台，虚假发货投诉成立，卖家服务态度恶劣投诉成立，但平台监管不到位 不给力 没有任何实质性处罚。这样的卖家如果得不到实质处罚 根本得不到改善 以后还得继续出错还得怼消费者 本人非常气愤