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TMGM:平台故意为难客户,要求提供大量个人信息资料

海投排行5个月前 (11-18)投诉119

十月初,我在TMGM申请出金后,资金长时间未到账,多次网页询问,该平台客服一直没有给答复,直到10月14日,平台发邮箱称将调查我的账户,期间不仅不让我登录后台,还将我账号50037537封禁了,中途一直要求我上传手持身份证照片,护照,地址证明等敏感信息,关于大陆地区护照并不普及,而且也没有公证等附近向平台说明,他们说是为了验证我个人信息,那通过其他方式不能验证吗?非要有意为难我,一直到今天11月12日,我的款项依旧是未到账

投诉编号: 11431
投诉对象: [TMGM]
投诉要求: 及时出金
涉诉金额: 2739.0元
投诉进度: 投诉处理中

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