支付宝ALIPAY:支付宝网商贷多收利息
在支付宝网商贷上逾期了18000多,跟他们的诉前协商约定好只需还清逾期的18000本金即可,结果他们系统自动从我的银行卡上恶意扣款了总计28566.28,总共多扣了9008的利息的情况下,显示我还要再还4992.92的利息! 我找他们反应,结果说那9000多不给我退回,剩余那4993也需要之后再了解情况,那过了12点是不是又会在我的银行卡里自动扣款呢?我要求支付宝网商贷平台(浙江网商银行)退还这次多扣的9008元的同时给我销账!
投诉编号: | 11481 |
投诉对象: | [支付宝ALIPAY] |
投诉要求: | 全额退款 |
涉诉金额: | 14003.0元 |
投诉进度: | 投诉处理中 |