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捷信:不守承诺,欺诈消费者

海投排行4个月前 (12-09)投诉62

本人与捷信金融欠款2023年末已完成最后还款,当时所欠7000元,本人当时跟客服沟通只还5000元,因为当时实在没有钱还,客服后来经过协商同意还5000,但是当时并没有跟本人说剩下2000不还合同继续,捷信有录音,他们现在强制让我还,如果去年没有沟通好为什么一年没有联系我,现在才联系,明明当时沟通只还5000现在还要求我在还,他们说啥是啥当时你们为啥承诺呢?我不接受他们反复无常,如果当时没有沟通明白为啥你不接着找我

投诉编号: 11508
投诉对象: [捷信]
投诉要求: 解释道歉,作出处罚,依法追究责任
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

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