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币安Binance: 币安服务器出问题,客服据不承认

海投排行4个月前 (12-23)投诉50

12月10日上午5:00左右币安服务器出问题,所有币种K线来回反复上下波动异常电话与实际市场价格不符,导致无法做出准确判断,点击仓位平仓提示网络错误,导致仓位强平,反馈给客服客服拒不承认且说K线是正常的,之前就出现过一次类似的情况,这已经是第二次反馈客服,客服还是拒不承认,平台大就这么强硬?不愿意去承认错误吗?

投诉编号: 11576
投诉对象: [币安Binance]
投诉要求: 赔偿损失
涉诉金额: 700.0元
投诉进度: 投诉处理中

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