当前位置:首页 > 投诉 > 正文内容

德邦快递:快递破损报废,德邦快递拒绝全额赔偿

海投排行1个月前 (12-23)投诉38

12月12日山东聊城寄往湖南湘潭一个行李箱,价值1376元,且包装用的行李箱专用箱,也有气泡柱,在过程中破损,轮子与箱体裂开,外包装有明显的挤压痕迹(如果不是用力暴力挤压,箱体不可能会有这个程度的破坏,四个角都是轮子,正常挤压不可能出现这个程度折痕,说明快递遭受了暴力挤压)也影响了我第二天活动的安排,寄出的时候不知道有保价问题,最后要求赔付才知道有保价500,且没有问商品价值多少,申请赔偿后客服说只能赔付500,但是货物已经全部报废无法使用,不接受此赔偿方案,只接受全额赔偿,德邦快递公司有责任有义务去把货物安全送到客户手中,不要说什么邮政快递规定了什么保价金额,我们下单根本不知道保价的事情,也没有提醒要不要保价500,如果说货物磨损,你赔我500我能接受,现在货物已经完全报废,且所有收据都在,公司却不全额赔偿,给我说什么规定,那我还说民法典规定快递公司作为承运人,在运输过程中且货物未到达收件人手中之前,有责任有义务去保护好货物,货物破损产生破损应当承担相关赔偿责任,根据破损程度赔付客户,没有相应程度保价并不是推卸责任逃避赔付的借口,快递公司在进行赔偿应当遵循民法典的合同关系调整,并非是什么邮政法,此次快递运输造成货物完全破损无法使用,所以只接受除全额赔偿,除此之外所有方案不接受。

投诉编号: 11569
投诉对象: [德邦快递]
投诉要求: 赔偿损失,全额退款
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

扫描二维码推送至手机访问。

版权声明:本文由海投排行发布,如需转载请注明出处。

本文链接:https://www.pinnedo.com/complaint/2860.html

分享给朋友:

“德邦快递:快递破损报废,德邦快递拒绝全额赔偿” 的相关文章

无法出金

我已向交易商GSM存了340,000 美元 当我要求提取利润时,他们告诉我必须先缴纳个人所得税,然后才能提取 投诉编号: 9074...

打击黑平台

10月27日晚上我入金五万元,后面出金故障是因为客服告诉我卡号错误,然后让我交解冻金36619元才能提现,我交了后又说我信用分太低又需要资金50000元把信用分甜满才有法提现,交了过后仍然无法提现,又让我开通绿色通道交50000元才能正常提现,我希望严厉打击这个平台,希望我的出金能正常到账。...

FVP Trade:7月18到现在一直不能出金,还我血汗钱,现在公司联系不到,

7月18到现在,一直不能出金,现在公司和领导都联系不到,还我血汗钱,希望平台帮忙我们解决谢谢 投诉编号: 9104...

大通金融Multibankfx:大通金融,请出金。

2021年10月,大通金融BGM,无法出金,后在业务员的帮助下资金转到大通金融MEX,一直正常交易,2022年10月底,提交出金,邮件回复“已收到出金申请”,十多天过去了一直无处理。交易正常,就是不给出金,是否准备跑路了? 投...

TMGM:滑点20多美金,挂单不成交

我的订单挂单1822.5不成交,导致行情滑点至1804,1802被强行平仓,这中间有20余美金的空间,说滑点,我另外在该平台的同名账户同样的订单却成交了,这明显是恶意控制账户爆仓 投诉编号:...

Kato Prime:申请出金,地址证明一直不给通过

申请出金一直,不通过地址证明认证,一直各种拖时间 投诉编号: 9139 投诉对...