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易信easyMarkets:违约,欺诈,不公平交易,强行关闭账户。

海投排行2年前 (2023-01-16)投诉587

该平台强制关闭了我的账户在12月15日,本人注册于2017年中旬,六月份。
六年交易期间的极差体验,列举如下:
1.没有任何理由关闭了我的账户
2.出入金汇率太高,被关闭账户前的最后一次入金发现:入金汇率7.4,出金汇率7.0,相当于平均1万美元进出一次不做任何交易就损失4千元人民币。
3.诱导入金:多次电话或者邮件诱导我入金,包括赠金活动。
4.令人恼火的客户服务:
微信公众号,没有人回复。没有QQ客服,只有在线客服只能发消息不能发截图。遇到问题只能干着急,一般都是电话,需要等待下午客户经理上班协助处理。无服务,只有诱导入金很积极。十月份,又谎称客户经理放年假。
5.令人气愤的非正常亏损:
在线交易或者手机APP网络延迟,无法登录,很难修改订单或者进行临时平仓.该技术问题导致频繁亏损,影响情绪,多次反馈未果。
6.股票拆分没有通知,某美股拆分前点差1200点(12美元),现在交易只有60点(0.6美元)高点差亏损,不予退还本金。
7.偷偷增加隔夜持仓费用:
做的交易只要持仓,负利息就突然很高。非周三3倍利息。
8.多次电话未能解决我的问题,轻蔑的言辞让我到别处更好的平台交易。单方面解除合同,但不做亏损赔偿承诺。
9.该平台存在欺诈,后台技术严重有问题
10.拒绝退还我非正常亏损的本金

账户15157902140@163.com,包括mt4 账户(5236707)疫情前清零过一次,总体亏损高达1500美元以上。要求该平台,退还经济损失。

投诉编号: 9273
投诉对象: [易信easyMarkets]
投诉要求: 退还本金
涉诉金额: 0.0元
投诉进度: 投诉处理中

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