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京东:商品描述不符

海投排行2天前6
本人与12月6日收到在京东平台购买 小米电磁炉N1青春版,收到货后发现没有防滑圈,后续跟商家核实,商家一直表明这款商品确实是有防滑条的,构成商品描述不符,让商家补偿 商家拒绝,后续把问题反映给京东平台,京东客服说他们没有权限去处理,让我返回找商家客服,后续商家客服也表明售后是京东平台在处理,总之两个...